مواردی که شامل گارانتی محصولات می شود:

سامانه آنلاین چاپ و بسته بندی چاپتین همواره در نظر دارد که محصولات مشتریان را اعم از فرم های چاپی و محصولات تولیدی از نظر جنس و کیفیت مورد بررسی و گارانتی قرار گیرد.

• برش فرم چاپی بطوری که بخشی از نوشته ها و طرح اصلی کار آسیب ببیند. (درصورتی که طرح ارسالی مشتری توسط کارشناسان چاپتین بررسی نشود، مسئولیت آن به عهده سفارش دهنده می باشد)
• درصورت مشاهده هرگونه آسیب دیدگی مانند شکستگی ، خرابی و … در هنگام تحویل کالا از مامور ارسال، سریعاً با کارشناسان چاپتین تماس گرفته، کالای خود را مرجوع کرده و سفارش شما مجددا در مرحله تولید بدون هزینه ی اضافی قرار خواهد گرفت. بدیهی است پس از تحویل کالا از مامور ارسال، مجموعه چاپتین هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب دیدگی های آتی نخواهد داشت.